Se hai superato il numero di tentativi per inviare i documenti, non preoccuparti. Nelle prossime 48 ore ti invieremo un nuovo link per caricare i documenti necessari.
Ecco alcuni consigli per il prossimo tentativo:
Usa foto del documento cartaceo intero, non screenshot.
Invia passaporto o carta d'identità, la patente non è accettata.
Per la prova di domicilio, scatta una foto di una bolletta intestata a te (no screenshot o PDF).
Seguendo queste indicazioni, il tuo conto dovrebbe essere aperto in pochi minuti. Se hai ancora problemi, non esitare a chiedere assistenza a un operatore umano:
[email protected] o tramite la chat istantanea che si trova sulla pagina iniziale di CRHMoney